为什么越来越多的IT运维人员开始考ITSS认证?
浏览:24次 作者:小编你有没有发现,IT运维这个岗位,做着做着就容易"卡住"了?
每天巡检服务器、处理工单、回复用户报修……干了三五年,技能树好像没长多少,简历上能写的还是那几样。想跳槽,发现稍微好点的运维岗都要求"熟悉ITIL或ITSS体系""具备IT服务管理经验"——你心里一凉:这些我都没系统学过啊。
更扎心的是,公司内部的晋升通道越来越窄。技术岗往上走,要么转架构,要么转管理。架构门槛高,管理又没相关资质背书。于是很多人就这样耗着,从25岁耗到30岁,从"初级运维"耗成"资深初级运维"。
问题到底出在哪?
答案其实很简单:你一直在"做事",却从来没想过"做标准"。
IT运维的本质不是修机器,而是用体系化的方法保障IT服务的质量和连续性。这一点,ITSS(信息技术服务标准)讲得明明白白。ITSS是工信部指导、中国电子技术标准化研究院牵头制定的国家标准体系,目前全国已有近10000家企业通过ITSS标准认证。
换句话说——当你还在凭经验干活的时候,行业已经在用标准选人了。
ITSS能帮你解决什么?
ITSS系列认证分为两个方向:IT服务工程师和IT服务项目经理。
IT服务工程师方向,帮你系统建立运维管理的知识框架——人员怎么管、资源怎么配、技术怎么规划、流程怎么设计。学完之后,你不再是一个"救火队员",而是一个能用标准语言和团队沟通的专业运维。
IT服务项目经理方向,则更进一步,覆盖了部署实施、服务运营、持续改进、监督管理等管理模块。你不仅能管好自己的一亩三分地,还能带团队、做规划、推动整个IT服务体系的落地。
更重要的是,这张证书直接关系到企业的招投标资质。很多运维类IT项目在招标时明确要求投标方具备4名以上的ITSS持证人员。也就是说,你考下这个证,不光是给自己加分,更是让公司在商务竞争中多了一个硬筹码——你的价值,老板看得见。
现在考ITSS,时机刚好
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