一、ITSS认证是什么？

ITSS（信息技术服务标准）是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会联合指导下，由中国电子技术标准化研究院组织制定的国家级IT服务标准体系。ITSS个人认证分为两个方向：IT服务工程师和IT服务项目经理。前者面向一线运维和技术支持人员，后者面向项目经理和IT服务管理者。

很多人第一次听说ITSS时，第一反应是：这个证书门槛高不高？在校大学生能不能考？有没有学历要求？实际上，ITSS认证的报考门槛在同类认证中算是非常友好的——没有学历限制，没有工作年限要求，也没有专业限制。只要你对IT服务管理有兴趣，就可以参加。

二、ITSS认证报考条件：真的零门槛吗？

ITSS个人认证的报考条件确实很宽松，具体来看：

唯一的前置条件是必须通过官方授权培训机构完成规定课程，取得培训证明后才能参加考试。个人无法直接在官网报名——这一点很多第一次接触ITSS的人容易搞错。

三、ITSS认证报名流程：4步搞定

整个ITSS报名到拿证的流程可以归纳为4个步骤：

第一步：选择认证方向。做一线运维、技术支持的选择"IT服务工程师"；有管理经验或想往管理方向发展的选择"IT服务项目经理"。不确定的话，可以先从工程师起步，后续再升级。

第二步：提交报名材料。需要准备的材料很简单——近期一寸白底免冠电子证件照、填写《ITSS系列认证培训考生信息表》。培训机构会协助完成材料审核和提交。

第三步：参加系统培训。工程师方向培训时长2天，项目经理方向3天。培训形式以线上直播为主，同时提供录播回放，方便在职人员利用碎片时间学习。

第四步：参加考试并领取证书。培训结束后由机构安排随班机考，考试安排灵活，每月都有考位。工程师考试60分钟（40道单选+20道判断），经理考试120分钟（40道单选+10道多选+3道案例分析），满分100分，60分及格。考生通过后4-8周收到纸质证书。

四、ITSS认证常见疑问解答

Q：ITSS考试每月都有吗？

A：是的，每月都有考试安排，一般安排在月底，培训完成后当天或次日上午即可参加线上考试。

Q：ITSS培训完多久能考试？

A：ITSS认证的培训周期很短，工程师2天、项目经理3天，培训结束后直接安排随班考试，不需要额外等待。从报名到拿证，整个周期大约1-2个月。

Q：在校大学生能考ITSS吗？

A：完全可以。ITSS认证没有学历和工作经验限制，IT相关专业的学生考取后，在求职时是一个不错的加分项。

中培IT学院ITSS认证培训——从报名到拿证全程护航

中培IT学院成立于2006年，是国内领先的一站式企业数字化人才培养提供商。ITSS认证培训采用在线直播形式，工程师方向培训2天、项目经理方向培训3天，同时提供视频回放、纸质教材、综合题库、模拟考试等增值服务。培训结束后安排随班线上考试，从报名到拿证，全程有课程顾问一对一跟进，确保学员不走弯路。